Vigente desde el 2 de octubre de 2026.
Responsable y alcance
Suazo’s Rent Car, con base en Santo Domingo, República Dominicana, es responsable de los datos personales que recibe por sus canales oficiales. Esta política explica cómo tratamos la información relacionada con las consultas enviadas desde este sitio.
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos por WhatsApp al +1 (829) 974-5304.
Información que tratamos
El formulario puede incluir tu nombre, teléfono opcional, fechas de recogida y devolución, lugar solicitado, vehículo de interés y cualquier mensaje que decidas escribir. El formulario prepara el mensaje en tu navegador; este sitio no guarda esos campos en una base de datos ni en el almacenamiento local.
Cuando eliges continuar, WhatsApp abre el mensaje para que lo revises y decidas si deseas enviarlo. Si lo envías, Suazo’s Rent Car recibe la información en su cuenta de WhatsApp y puede conservar la conversación junto con la información necesaria para atender tu solicitud.
Finalidades
Usamos la información para responder consultas, verificar disponibilidad, preparar cotizaciones, coordinar entrega o recogida, gestionar una posible reserva, prestar el servicio solicitado, mantener registros de la relación comercial, atender reclamaciones y cumplir obligaciones legales.
Conservación
Las consultas que no resulten en un alquiler se conservarán por un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que solicites su eliminación antes o exista una obligación legítima de conservarlas. Los documentos vinculados a un alquiler, pago, reclamación o disputa se conservarán durante el plazo necesario para administrar la relación y cumplir los períodos exigidos por la ley. Después se eliminarán o anonimizarán de forma razonable.
Proveedores externos
WhatsApp e Instagram son servicios de Meta y aplican sus propias políticas. El alojamiento de Hostinger puede procesar dirección IP, fecha, hora, navegador, dispositivo y registros técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio. Estos proveedores pueden procesar información fuera de la República Dominicana conforme a sus términos y medidas de protección.
Cookies y seguimiento
Este sitio no configura herramientas de analítica, publicidad, perfiles ni cookies de seguimiento. Los servicios externos que abras desde un enlace pueden usar sus propias cookies o tecnologías conforme a sus políticas.
Tus derechos
Conforme a la Ley núm. 172-13 de la República Dominicana, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión o información sobre el tratamiento de tus datos, y oponerte cuando corresponda. Envíanos tu solicitud por el WhatsApp oficial e incluye la información necesaria para verificar tu identidad. Responderemos dentro del plazo aplicable.
Seguridad y menores
Aplicamos medidas razonables para proteger la información bajo nuestro control. Ningún sistema de comunicación es completamente seguro. El servicio de alquiler no está dirigido a menores de edad y no solicitamos conscientemente datos de menores mediante este sitio.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de entrada en vigor.